1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA RESPONSABLE
Este sitio web y los servicios ofrecidos están gestionados por IUPEM Consultores Asociados S.L., con sede en Calle Sierra de Alcubierre 3, Bajo Derecha Exterior, CP 28923, Alcorcón, España, en adelante «la Empresa». Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico psicologo@sergiomontoyachica.com.
La marca «Sergio Montoya Chica» es una marca registrada de IUPEM Consultores Asociados S.L.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
La Empresa ofrece la Master Class sobre Estrés Migratorio por un precio de 9,90 USD. Adicionalmente, se ofrece un upsell en el momento del checkout consistente en un curso de comunicación por un precio adicional de 4,90 USD. Ambos productos son digitales y se entregan exclusivamente de manera online.
3. CONDICIONES DE COMPRA Y PAGO
- Moneda: Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
- Método de pago: La compra debe realizarse mediante los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta de crédito, PayPal u otros indicados).
- Proceso de compra: Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles para acceder a la Master Class y/o al curso adicional en caso de adquirir el upsell.
- Factura: Si necesitas una factura, envía tu solicitud al correo psicologo@sergiomontoyachica.com indicando tus datos de compra.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Dado que se trata de un producto digital con acceso inmediato tras la compra:
- No se realizan reembolsos una vez que el cliente ha accedido a la Master Class o al curso adicional.
- En caso de no haber recibido acceso al contenido tras la compra, puedes solicitar asistencia técnica enviando un correo a psicologo@sergiomontoyachica.com.
5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todo el contenido de la Master Class y el curso adicional está protegido por derechos de autor y pertenece exclusivamente a IUPEM Consultores Asociados S.L..
- Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transmisión o uso no autorizado del contenido para fines distintos a los personales y privados del comprador.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable por:
- Problemas técnicos o de conectividad del usuario que impidan el acceso a los productos.
- Interpretaciones erróneas o mal uso de los contenidos proporcionados en la Master Class o el curso adicional.
- Incumplimiento por parte del usuario de los requisitos técnicos para acceder a los productos online.
7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Finalidad: Gestión de la compra y envío de comunicaciones relacionadas con los productos adquiridos.
- Conservación: Los datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
- Derechos: Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a psicologo@sergiomontoyachica.com.